|
Новости Стало известно, когда в Тверской области полностью растает снег
Новости Губернатор Игорь Руденя выразил соболезнования семьям погибших в «Крокус — Сити»
Новости У студентов из Тверской области есть шанс попасть на всероссийскую смену для вожатых «Огонёк»
Новости В Тверской области проведут обследование дорог, находящихся на гарантийном обслуживании
Новости Молодежь Тверской области участвует в проекте «Мастера гостеприимства»
Новости Более 1200 жителей Тверской области могут заключить соцконтракты
Новости В Калининском округе родители напишут ЕГЭ
Новости Стало известно, что в расписании движения пригородных поездов произойдут изменения
Новости Сборная «Талантов глубинки» провела первый матч на турнире «Wings of Victory» CUP
Новости Садовые товарищества планируют внести в программу бесплатной догазификации

«Тверь Водоканал» рассказывает о самых простых способах передачи показаний счетчиков воды

«Тверь Водоканал» рассказывает о самых простых способах передачи показаний счетчиков воды

Чтобы избежать очереди в  офисе или на телефонной линии, передать показания приборов учета воды можно без звонка в кол-центр и без личного обращения в ООО «Тверь Водоканал». Сделать это можно при оплате услуг водоснабжения и водоотведения через Сбербанк или на Почте России.

Для этого необходимо текущие показания счетчиков внести в таблицу приборов учета, которая расположена в правой части квитанции. Таких таблиц две, данные следует продублировать в обеих, на их основании будет сделан расчет в следующей платежке. Внимание, при передаче показаний с приборов учета следует списывать цифры черного цвета до запятой.  Важно при оплате обязательно проверить в чеке, правильно ли оператор отразил показания во избежание ошибок в будущих начислениях.

«Мы постоянно работаем над развитием и улучшением сервисов приема показаний. Мы предлагаем нашим потребителям массу способов с использованием современных каналов коммуникаций, включая электронную почту, сайт предприятия, личный кабинет абонента. Но также понимаем, что для большинства пожилых людей это не удобно. Передача показаний в квитанции при оплате – самый простой способ, никуда не нужно звонить, никаких очередей», — поясняет коммерческий директор ООО «Тверь Водоканал» Юлия Сорокина.

«Тверь Водоканал» напоминает, что текущие показания счетчиков воды можно также направить на электронный адрес help@tvervodokanal.ru либо воспользоваться Личным кабинетом или активной кнопкой «Ввод показаний счетчика от физических лиц» на сайте предприятия.

Передавать показания приборов учета можно в любой день, но в расчет за текущий месяц будут приняты показания, переданные до 25 числа. Если данные о фактическом потреблении не будут преданы, система автоматически сделает расчёт по среднему значению потребления в месяц.

Поделись с друзьями