Тверской областной лечебно-реабилитационный центр получил международный сертификат качества

Областной клинический лечебно-реабилитационный центр (ОКЛРЦ) получил международный сертификат на соответствие системы управления качеством в учреждении стандарту ISO 9001:2015. Внедрение стандарта позволяет оптимизировать функции всех подразделений и направлено на повышение качества медицинской помощи пациентам.

Задачи по развитию в регионе системы медицинской реабилитации поставлены Губернатором Игорем Руденей. В регионе действует профильная программа, в рамках которой в учреждениях здравоохранения расширяется коечный фонд, закупается современное оснащение. В частности, для ОКЛРЦ в 2022 году приобретено 64 единицы реабилитационного оборудования. Данная работа продолжена в этом году.

ISO 9001:2015 — это стандарт международного образца, объединяющий требования к системе менеджмента качества организации для максимально эффективного обеспечения ее производственных процессов. Сегодня в мире по данному стандарту сертифицированы уже более миллиона компаний из разных сфер деятельности.

Подготовка к получению стандарта занимает несколько лет. В ОКЛРЦ работа в этом направлении началась в конце 2020 года в период функционирования там инфекционного госпиталя для лечения больных с COVID-19.

«Это был непростой процесс – менялись стереотипы, прорабатывались и совершенствовались в соответствии с современными вызовами требования к внутрибольничным процессам. Благодарен коллективу, нашей команде, которая разделила идею преобразований. Совместными усилиями мы успешно перестроили работу центра в соответствии с высокими международными требованиями», — отметил Александр Старцев, главный врач ОКЛРЦ.

По итогам сертификационного аудита, который проводил орган по сертификации систем менеджмента «CERT International», было подтверждено, что в учреждении внедрена система управления качеством в соответствии с требованиями международного стандарта по оказанию амбулаторной и стационарной медицинской помощи по профилю «медицинская реабилитация».

«Тверской лечебно-реабилитационный центр стал первым в России медицинским учреждением реабилитационного профиля, сертифицированным по авторитетному международному стандарту. Руководством и коллективом проделана большая работа. К началу сертификационного аудита все процессы были не только отстроены в соответствии с профильными стандартами, но и успешно работали», — подчеркнула Эльза Сыртланова, доктор медицинских наук, ведущий аудитор «CERT International» ISO 9001:2015 по РФ.

Международный сертификат выдается на три года, по завершению которых организация проходит ресертификационный аудит для подтверждения данного статуса. В настоящий момент в Тверском регионе по данному стандарту помимо ОКЛРЦ также сертифицирована областная клиническая больница.

ОКЛРЦ оказывает специализированную медицинскую помощь взрослому и детскому населению в круглосуточном и дневном стационарах. В учреждении функционирует отделения медреабилитации взрослых с нарушением функции периферической нервной и костно-мышечной систем, пациентов с нарушением функции центральной нервной системы, анестезиологии-реанимации для взрослых, медицинской реабилитации детей.

На базе поликлиники проводится амбулаторный приём пациентов врачом физической и реабилитационной медицины, неврологом, травматологом-ортопедом, кардиологом, офтальмологом и другими узкими специалистами, работают кабинеты УЗИ, функциональной, нейрофизиологической диагностики. В этом году открыт кабинет медико-психологического консультирования.