Как вернуть переплату за отопление

В Твери и области уже начали включать отопление.

По ГОСТ нормальной температурой в домах в холодное время считается 20–22 градуса, но допускается также 18–24 градуса.

Если она выше или ниже, то можно обращаться в УК и требовать перерасчета. Для этого необходимо сообщить им в письменном виде о проблеме. УК должна прислать представителя, который зафиксирует температуру в помещении и составит акт.

Измерить температуру нужно на высоте не менее одного метра от пола в центре комнаты. Если она выше или ниже нормы, то можно требовать перерасчета с момента составления акта и до момента устранения проблемы.

Если в управляющей компании прислали отказ от перерасчета, тогда с актом можно обратиться в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.