Жителям Твери разъяснили правила оплаты за воду за время отсутствия дома

Абоненты, долгое время отсутствующие по месту жительства, могут получить в ООО «Тверь Водоканал» перерасчет за холодное водоснабжение и водоотведение. Это касается потребителей, которые платят за услуги по нормативу.  Для перерасчета должно быть соблюдено несколько условий.

Ранее,  абонентам,  которые платят за воду и канализацию по нормативу, при отъезде в долгосрочную командировку, в отпуск или на все лето на дачу, необходимо было для перерасчета представить подтверждающие это документы и справки.

«Изменения в 354-е Постановление Правительства РФ говорят о том, что теперь этих документов не достаточно, нужен также акт об отсутствии технической возможности установки прибора учета. Если техническая возможность есть, но счетчик не установлен, придется заплатить по нормативу, не зависимо от того, отсутствовали вы или нет», — разъясняет коммерческий директор ООО «Тверь Водоканал» Юлия Сорокина.

Установка прибора учета поможет избежать лишних расходов.Обратиться за установкой водосчетчика можно в любую фирму, которая этим занимается. Заявки принимаются также в информационно-справочной службе ООО «Тверь Водоканал» по телефону 48-11-00. Можно воспользоваться бесплатным мобильным приложением «Тверь Водоканал Услуги», доступным в  AppStore иGoogle Play.

Опломбировать счетчик, то есть принять его в коммерческий учет может управляющая компания или ТСЖ, а для абонентов на прямых расчетах – «Тверь Водоканал».