«Тверь Водоканал» напоминает, как правильно передавать показания счетчиков

ООО «Тверь Водоканал» предоставляют своим абонентом возможность выбрать любой удобный для них способ передачи показаний приборов учета из множества существующих. Следует помнить, что в расчет принимаются показания, переданные до 25 числа каждого месяца.

По телефону передать сведения можно, позвонив в колл-центр «Тверь Водоканала» по номерам 62-01-02 и 48-11-00. Операторы принимают звонки с 7.00 до 21.00 ежедневно.

Существует также три варианта передачи показаний с помощью интернета. Данные можно отправить на электронный адрес tvkhelp@rosvodokanal.ru. Кроме того, на главной странице сайта «Тверь Водоканала» есть активная кнопка «Ввод показаний счетчика от физических лиц». Форму надо заполнить столько раз, сколько приборов у вас установлено, каждый раз давать согласие на обработку данных, поставив галочку в клетке.

Самые широкие возможности предоставляет Личный кабинет. С этой кнопки происходит переадресация на платформу «Цифровой город». Для создания личного кабинета необходимо пройти регистрацию в несколько простых шагов, предварительно можно ознакомиться с обучающим видео на сайте. Здесь можно не только ввести показания прибора учета, но и сразу оплатить услуги с помощью банковской карты. Кроме того, в любой момент можно сформировать архивную выписку по своим платежам.

Передать показания приборов учета можно также при оплате услуг водоснабжения и водоотведения через Сбербанк или на Почте России. Обязательно проверьте в чеке показания, которые указал оператор Почты России или Сбербанка во избежание ошибок в начислении в будущем.

Обращаем ваше внимание — передавать показания необходимо ежемесячно, даже если они не изменились. В противном случае система автоматически сделает расчёт по среднему значению потребления в месяц.