В Тверской области подведены итоги работы МФЦ за 2024 год

27 февраля в Тверском промышленно-экономическом колледже состоялся финал регионального конкурса «Лучший универсальный специалист МФЦ» по итогам 2024 года среди сотрудников МФЦ Верхневолжья.

В настоящее время доступ к услугам МФЦ обеспечен во всех муниципальных образованиях региона, ведётся работа по обновлению офисов, постоянно актуализируется спектр оказываемых услуг, в ряде муниципалитетов организовано выездное обслуживание граждан. Задачи по развитию сети филиалов и обособленных подразделений МФЦ поставлены Губернатором Игорем Руденей в рамках комплексной работы по повышению качества жизни населения Тверской области.

В финале регионального конкурса «Лучший универсальный специалист МФЦ 2024» приняли участие 12 сотрудников службы. Победу одержала главный специалист Конаковского филиала ГАУ «МФЦ» Ирина Семёнова. Теперь она представит Тверскую область на всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».

Оценивало конкурсантов компетентное жюри. В его состав вошли руководители профильных отделов ГАУ «МФЦ» и филиалов многофункциональных центров, победитель регионального конкурса «Лучший универсальный специалист МФЦ 2023» Марина Акименко.

«Специалист должен быть универсален во всех сферах. Он должен знать и муниципальные, и региональные, и федеральные услуги и уметь их оказывать, хорошо взаимодействовать с заявителем – физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями. К каждому необходимо найти свой подход», – отметила Марина Акименко.

Кроме того, определён лучший филиал МФЦ Верхневолжья 2024 года – Максатихинский.

Также на площадке Тверского промышленно-экономического колледжа прошло совещание с участием заведующих филиалов МФЦ, где были подведены итоги работы многофункциональных центров за прошлый год.

В целом в 2024-м МФЦ Тверской области приняли порядка миллиона заявителей и свыше 1,3 млн обращений, обеспечив высокий уровень оказания государственных и муниципальных услуг.

Два года подряд на федеральном уровне даётся высокая оценка эффективности работы тверских многофункциональных центров.

На масленичной неделе специалисты МФЦ смогли посостязаться не только в профессиональных умениях. Особенностью мероприятия стал кулинарный конкурс по приготовлению блинов. Участники продегустировали традиционное русское блюдо и проголосовали за самые вкусные и креативные блины.